FAQ sur vos diligences KYC et LCB-FT
FAQ
La remédiation KYC
AML (Anti-Money Landering)
AML (Anti-Money Landering) : Le terme anti-blanchiment d’argent, ou AML, fait référence aux lois, réglementations et procédures visant à lutter contre la criminalité financière. Bien que les lois anti-blanchiment couvrent un éventail limité de transactions et de comportements criminels, leurs implications sont considérables et couvrent aujourd’hui tous les types d’entreprises, bien au-delà des seuls services financiers.
Know Your Customer (KYC)
Les outils évoluent-ils en fonction de mes besoins ?
AP Solutions IO délivre tous les 4 mois, une nouvelle version de l’application. Grâce au mode SaaS, vous profitez automatiquement de ces évolutions sans action de votre part. Nous restons en permanence à votre écoute en cas de besoins spécifiques.
LAC : Lutte Anti-Corruption
LCB-FT : Lutte Contre le Blanchiment d’argent et le Financement du Terrorisme
LCB-FT : Lutte Contre le Blanchiment d’argent et le Financement du Terrorisme. Avec l’évolution constante des réglementations elle est devenue une préoccupation majeure des entreprises qui sont soumises à de fortes amendes en cas de non-respect stricte et peuvent engager la responsabilité pénale des dirigeants d’entreprises.
- Avant d’entamer la relation d’affaire : obligation d’identifier le « Bénéficiaire Effectif » ; même pour un client occasionnel et de cribler les listes de Sanctions Globales/Régionales, Gels des Avoirs, Personne Politiquement Exposée, RCA Relatives and Close Associates, Media Défavorables, identification des Pays et Devises sous embargos…
- Tout au long de la relation d’affaire : le référentiel tiers doit être mis à jour en permanence, tout changement d’informations (comme un changement d’IBAN, la fermeture ou la fusion de sociétés une exposition PPE, RCA…) doit mener à une nouvelle vérification de la part des équipes en charge, le criblage quotidien est donc une nécessité.
- A la fin de la relation d’affaire : une fois le compte du Bénéficiaire Effectif clôturé, tous les documents et informations s’y rapportant doivent être archivés pour une durée de 5 ans
Loi sapin 2
Les outils sont-ils conforment RGPD ?
Nos outils respectent les normes RGPD et placent la cybersécurité au centre de ses priorités, avec des tests annuels d’intrusion effectués par des experts indépendants. Nos API sont conçues avec les standards REST/JSON et sécurisées par OAUTH2. Nos solutions no-code permettent une évaluation simple et rapide, tandis que notre dispositif de sécurité avancé assure l’intégrité, la confidentialité, et la traçabilité des données.
Les outils sont-ils clé en main ?
Nos outils tout en un peuvent fonctionner en autonomie complète et être utilisés par des utilisateurs non-experts. Ils peuvent être connectées à votre système d’information au travers de nos APIs, ou fonctionner en mode hybride avec l’utilisation simultanée de nos APIs et de notre portail web.
KYC, Remédiation KYC, KYS, LCB-FT, AML, LAC, Export Control, Loi Sapin II, quésaco ?
Know Your Customer (KYC) : Le Know Your Customer est le processus de connaissance du client qui consiste à vérifier l’identité et l’intégrité de ses clients. La réglementation européenne impose cette vérification afin de prévenir notamment la corruption, le blanchiment d’argent, la fraude fiscale et le financement du terrorisme (LCB-FT). L’évolution du cadre réglementaire (EBA, Sapin 2, LCB-FT, …) impose à certains établissements d’étendre la connaissance de leurs fournisseurs : Know Your Suppliers (KYS). Remédiation KYC : La remédiation KYC consiste en la mise à jour, le nettoyage et la révision périodique des informations dont vous disposez sur vos clients. Vous détenez les informations de vos clients provenant de documents tels que des pièces d’identité, KBis ou tout autre document requis. Ces données doivent être mises à jour régulièrement en fonction de la réglementation en vigueur dans votre secteur d’activité et du niveau de risque de blanchiment d’argent attribué à votre client selon ses informations. Les outils de criblage AP Solutions IO automatise entièrement ce dispositif en filtrant l’information au travers de millions d’informations (voir qualité des listes). LCB-FT : Lutte Contre le Blanchiment d’argent et le Financement du Terrorisme. Avec l’évolution constante des réglementations elle est devenue une préoccupation majeure des entreprises qui sont soumises à de fortes amendes en cas de non-respect stricte et peuvent engager la responsabilité pénale des dirigeants d’entreprises.
- Avant d’entamer la relation d’affaire : obligation d’identifier le « Bénéficiaire Effectif » ; même pour un client occasionnel et de cribler les listes de Sanctions Globales/Régionales, Gels des Avoirs, Personne Politiquement Exposée, RCA Relatives and Close Associates, Media Défavorables, identification des Pays et Devises sous embargos…
- Tout au long de la relation d’affaire : le référentiel tiers doit être mis à jour en permanence, tout changement d’informations (comme un changement d’IBAN, la fermeture ou la fusion de sociétés une exposition PPE, RCA…) doit mener à une nouvelle vérification de la part des équipes en charge, le criblage quotidien est donc une nécessité.
- A la fin de la relation d’affaire : une fois le compte du Bénéficiaire Effectif clôturé, tous les documents et informations s’y rapportant doivent être archivés pour une durée de 5 ans
AML (Anti-Money Landering) : Le terme anti-blanchiment d’argent, ou AML, fait référence aux lois, réglementations et procédures visant à lutter contre la criminalité financière. Bien que les lois anti-blanchiment couvrent un éventail limité de transactions et de comportements criminels, leurs implications sont considérables et couvrent aujourd’hui tous les types d’entreprises, bien au-delà des seuls services financiers. LAC : Lutte Anti-Corruption, Lutte contre la corruption. La loi Sapin 2 impose aux entreprises d’au moins 500 salariés la mise en place de mesures préventives anticorruption, néanmoins 70 % des entreprises déclarent avoir mis en place des dispositifs de prévention selon l’étude de l’Agence Française Anticorruption (AFA). L’enquête de l’AFA s’inscrit parmi les objectifs du plan national pluriannuel de lutte contre la corruption du 9 janvier 2020. La société soumise à la loi Sapin 2 doit mettre en place une procédure destinée à évaluer les tiers – clients ou fournisseurs, éventuellement partenaires de JV ou cibles d’acquisition – afin de s’assurer que ces derniers présentent des garanties de probité conformes aux exigences de l’entreprise. Nos outils sont là pour vous accompagner ! Export Control : Les industriels, exportateurs, établissements financiers et compagnies d’assurance sont visés par les règles d’export control et leur responsabilité peut, à minima, être engagée sur le fondement de la complicité et/ou de la réglementation LCB/FT. L’export control, consistant à vérifier les sanctions internationales et le respect des embargos commerciaux est désormais au cœur des préoccupations des régulateurs et des entreprises : Le filtrage des transactions est une obligation LCB-FT visant à vérifier que la transaction du client n’est pas soumise à sanction internationales ou embargo commercial. Loi Sapin II : Avec la loi Sapin 2, La France se dote d’outils innovants permettant de détecter, de prévenir et de sanctionner efficacement la corruption et les atteintes à la probité. La loi a pour ambition de répondre aux aspirations des Français quant à la transparence, à l’éthique et à la justice en matière économique. « L’éthique doit être la boussole de la publique et économique », a déclaré Michel Sapin pour qui « ce texte contribuera à faire de notre pays une démocratie moderne, assise sur des valeurs solides, et non une démocratie du soupçon. Il contribuera à construire pour notre pays une économie au service de tous » et à éliminer « une finance débridée au service de la corruption et de la spéculation. »
Le jargon des personnes sensibles LCB-FT ? Qualité des Listes, Sanctions Internationales & Embargo, PPE, RCA, AME, Bénéficiaire Effectif, GDA, ORIAS, INPI, OPEN DATA ?
Qualité des Listes : Les bases de données permettant le filtrage des personnes sensibles (physiques ou morales) sont de nature et de qualité différentes. Il est nécessaire de considérer les sources à l’origine de l’information et de s’interroger sur la valeur intrinsèque attachée à chaque information collectée. AP solutions IO utilise des listes de surveillance et de sanctions, nationales et mondiales, provenant d’organisations nationales, internationales ou intergouvernementales et des sociétés privées les plus reconnues. Ces listes sont mises à jour en permanence par des milliers d’analystes dans le monde. GDA, Gel Des Avoirs Le gel des avoirs est une sanction économique et financière s’inscrivant dans la lutte contre le terrorisme et le blanchiment de capitaux. Le gel des avoirs est destiné à restreindre l’accès aux ressources financières de toute personne commettant une infraction à la législation LCB-FT. Concrètement, tout changement dans le volume, le montant, la localisation, la propriété, la possession, la nature et la destination ainsi que l’utilisation de fonds ou de ressources économiques sera bloqué par ces mesures. Les conséquences du gel des avoirs sont diverses :
- Des restrictions aux importations ou aux exportations, de façon générale ou ciblée ;
- Des restrictions d’accès aux marchés financiers, des interdictions d’octroyer des prêts ou crédits, d’effectuer des transferts de fonds ou de fournir des services d’assurance ou de réassurance.
Sanctions Internationales & Embargo Le filtrage des transactions est une obligation LCB-FT visant à vérifier que la transaction du client n’est pas soumise à sanction internationale (contrepartie sous sanction) ou à embargo commercial (restriction d’activité pour certains pays). Naviguer au milieu des règlements, listes, annexes relevant des sanctions et embargos et des juridictions compétentes peut relever d’un vrai parcours du combattant ! L’ensemble des acteurs économiques a vite mesuré l’importance des enjeux associés au non-respect de ces principes. Les amendes, prononcées par les autorités de réglementation se sont en effet multipliées, jusqu’au triste record établi pour un établissement français de 8,9 milliards de dollars à verser au trésor américain pour contournement d’embargo ! L’analyse doit permettre en premier lieu de déterminer si l’opération ou la transaction est susceptible de tomber sous un ou plusieurs régimes de sanctions économiques (sanctions nationales, EU, US et internationales). Elle doit également présenter et évaluer les autres risques associés à la transaction, par exemple le risque réputationnel ou les risques opérationnels directement liés aux flux financiers ou le risque de LCB/FT lié au financement du commerce international. La documentation précise de l’ensemble de l’analyse, des éléments de contexte, et du cadre règlementaire doit absolument être tracée, datée et archivée. Nos solutions vous accompagnent méthodiquement pour gérer, analyser et tracer ces risques. PPE Les Personnes Politiquement Exposées (PPE) sont des personnes qui sont considérées, au niveau international, comme exposées à des « risques plus élevés » de blanchiment de capitaux ou de corruption. Les personnes concernées qui exercent, ou ont cessé d’exercer depuis moins d’un an (nos critères de détection permettent de modifier ce délai), des fonctions politiques, juridictionnelles ou administratives pour le compte de la France, d’un État étranger ou d’une organisation internationale. RCA Relatives and Close Associates. Il s’agit des proches des PPE comme les conjoints, enfants, parents. Les personnes étroitement associées aux PPE, notamment dans le cadre d’une société ou structure juridique (fiducie ou trust) ou entretenant un lien d’affaires (commercial ou économique) étroit. Au-delà de cette définition des régulateurs, et suivant votre appétence au risque, nous pouvons aller plus loin dans la granularité et la complétude de l’information à traiter grâce à la puissance de nos filtres portant sur les relations entre tiers. Adverse MEdia (AME) ou Media Défavorables ou Négative News Le large spectre des infractions liées au blanchiment d’argent oblige, depuis la 6ème directive anti-blanchiment de l’Union Européenne (6AMDL entrée en vigueur fin 2020), d’ajuster le processus de filtrage sur la presse négative pour s’assurer d’une identification correcte des informations de dernière minute sur ses clients ou tiers. Compte tenu du travail important qu’impliquerait ce processus, l’automatisation de la filtration des médias défavorables est un outil indispensable qui permet de trier et hiérarchiser les nouvelles informations médiatiques et d’évaluer dans quelle mesure elles pourraient modifier le profil de risque d’un client ou porter atteinte à la réputation de votre établissement. Bénéficiaire Effectif Le tiers évalué ne se limite pas au tiers « apparent » ou tiers « facial ». La notion de bénéficiaire effectif résulte de la transposition de la 3ème directive LCB-FT et pose les critères de détention de plus de 25 % du capital ou des droits de vote d’une société cliente, et de l’exercice, par tout autre moyen, d’un pouvoir de contrôle sur la société au sens du code de commerce. Ainsi, les organismes assujettis sont tenus d’identifier et de vérifier l’identité du bénéficiaire effectif de leurs clients en relation d’affaires. Les documents recueillis à ce titre doivent être régulièrement actualisés, tout comme pour le client en relation d’affaires. La 4ème directive LCB-FT a permis de préciser la notion de bénéficiaire effectif. A cet égard, la mise en place du registre des bénéficiaires effectifs des sociétés – tenus par les tribunaux de commerce – constitue une aide pour les organismes assujettis sans pour autant exempter ces derniers de leurs obligations d’identification et de vérification de l’identité des bénéficiaires effectifs. Depuis la 5ème Directive il est indiqué qu’une preuve d’enregistrement ou un extrait du registre contenant les informations relatives aux bénéficiaires effectifs devra être recueilli par les organismes assujettis lors de l’entrée en relation avec une personne morale ou une entité concernée par l’obligation d’enregistrement. ORIAS : L’ORIAS immatricule les intermédiaires (personnes morales ou physiques en France) en assurance, opérations de banque et de services de paiement (IOBSP), conseillers en investissements financiers (CIF), agents liés de prestations de services d’investissement (ALPSI), conseillers en financements participatifs (CIP), des intermédiaires en financement participatif (IFP). Nos outils permettent en filtrant ces listes la vérification de la validité du numéro d’Orias, des accréditations obtenues et le contrôle des dates d’expiration de ces mêmes accréditations. INPI : Analyse financière, aide à la décision, statistiques… L’Institut national de la propriété industrielle (INPI) permet de consulter – sous forme de téléchargement – les informations non confidentielles issues des comptes annuels des entreprises commerciales françaises, compilées dans le registre national du commerce et des sociétés (RNCS).
Data INPI : quelles sont les données disponibles ?
les données d’identité légale des sociétés en provenance de tous les greffes des tribunaux à compétence commerciale et centralisées par l’INPI dans le registre national du commerce et des sociétés (RNCS) : par exemple la date de création, d’immatriculation, la forme juridique, le capital social, la dénomination sociale, le nom commercial, le sigle, l’activité principale, les représentants, les bénéficiaires effectifs, et l’adresse des établissements. Ces données permettent également de suivre la vie des entreprises : modifications et radiations, les données relatives aux statuts et aux actes des entreprises, ainsi qu’aux comptes annuels non confidentiels (données des bilans, des comptes de résultats, des immobilisations, des amortissements et des provisions). OPEN DATA : Par Open Data ou « sources ouvertes », on entend toutes les activités et méthodes de diffusion, de collecte et d’analyse de l’information obtenues à partir d’une source publique, c’est-à-dire des informations disponibles pour tout un chacun. Ces sources incluent les journaux, les sites internet, les livres, les magazines scientifiques, les diffusions radiophoniques, les émissions de télévision, etc. Il existe par ailleurs de nombreuses autres bases de données publiques issues du mouvement général d’ouverture des données publiques. Les sources ouvertes peuvent contenir des informations fiables mais aussi des informations à considérer avec prudence : fausses informations, informations dont la validité n’est plus d’actualité, dont le fondement est subjectif, ou biaisé. C’est pourquoi AP Solutions IO n’intègre pas en standard le criblage de sources non vérifiées mais peut suivant votre appétence au risque intégrer tous types de listes que vous souhaiteriez en OPEN DATA.
La vérification de l'identité des tiers et l’enrichissement des données ?
Un dispositif anticorruption ou LCB-FT comprend une procédure préventive d’évaluation de l’intégrité des tiers. Cette évaluation a pour but de se prémunir contre les risques d’atteinte à la probité que fait courir à une organisation sa relation avec un tiers, qu’il s’agisse de clients, de fournisseurs et prestataires, d’intermédiaires, de sous-traitants, de titulaires de marchés publics, de concessionnaires, de délégataires, de bénéficiaires de subventions, d’usagers, de partenaires, etc., c’est-à-dire avec toute personne physique ou morale avec laquelle l’entreprise est en relation et qui peut l’exposer à des risques potentiels d’atteintes à la probité. APScan permet d’identifier les personnes sensibles : personnes sous sanctions/gels des Avoirs (Sanctions nationales, EU & Internationales, GDA), Personnes Exposées Politiquement (PPE) et leurs proches (RCA – Relative & Close Associates), les risques réputationnels / Presse négative (AME – Adverse MEdia), risques Pays (Embargo, Vigilance), autres listes en open data… Cette détection se fait par logique floue, logique imposée par les règlementations. La vérification de l’identité se fait en amont d’APScan par un outil interne où vous avez récolté les informations sur le tiers et les pièces-justificatives. Plus nous disposons de données qualitatives en entrée : Nom, Prénom, Genre, Date de naissance, Pays de naissance, Nationalité, SIREN… plus notre filtrage limite les faux positifs. AP Scan intègre plus de 70 paramètres permettant de définir précisément les alertes à écarter lors du criblage sanctions / PPE / Adverse Media. APScan procède à l’enrichissement de données :
- Obtention des Bénéficiaires Effectifs pour une personne morale : la loi Sapin II – Anti-corruption, demande même à ce que les entreprises assujetties contrôlent que les BE déclarés par leurs Tiers (clients, fournisseurs…) soient les mêmes que ceux référencés par les autorités,
- Possibilité d’obtention d’informations supplémentaires sur la personne morale,
- Vérification de la validité du numéro d’Orias (Organisme pour le Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance, association loi de 1901, sous tutelle de la direction générale du Trésor).
- …
Déclaration de soupçons, quelles sont vos obligations ?
- La déclaration de soupçon ou de suspicion, doit obligatoirement être effectuée a priori, préalablement à l’exécution d’une transaction, afin, le cas échéant, de permettre à Tracfin* d’exercer son droit d’opposition. Cette déclaration doit également être faite sans délai en cas de soupçon apparu postérieurement à la réalisation de l’opération en cours. *TRACFIN est un service de renseignement placé sous l’autorité du Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Il concourt au développement d’une économie saine en luttant contre les circuits financiers clandestins, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Le professionnel doit, en conséquence, s’abstenir d’effectuer toute opération dont il soupçonne qu’elle est liée au blanchiment de capitaux ou au financement du terrorisme. La loi ne prévoit pas de seuil déclaratif pour effectuer une déclaration de soupçon. Tout élément nouveau de nature à infirmer, conforter ou modifier le contenu de la déclaration émise doit être, sans délai, porté à la connaissance de Tracfin. Les professionnels sont tenus de conserver pendant 5 ans les pièces et documents réunis au titre de la vigilance. Sans un puissant outil de détection et de filtrage LCB-FT il est quasi impossible de respecter ses obligations déclaratives, qui peuvent pourtant en cas de non diligence entrainer de fortes amendes et la responsabilité pénale du dirigeant ! La mise en place et le suivi des mesures peut se faire grâce à notre système de « follow-up ». En fonction de la due diligence effectuée, APScan affiche une liste d’actions à réaliser. Vous pouvez cocher l’action lorsqu’elle est faite. Vous disposez de tous les éléments pour analyser puis effectuer vos déclarations obligatoires auprès de TRACFIN.
L’Intelligence Augmentée d’AP Solutions IO, c’est quoi ?
Black Box & Glass Box ?
- Est appelé Black Box, tout système, dispositif ou objet capable d’être observé sur le plan de ses caractéristiques de transfert (entrées et sorties), sans une connaissance claire de son organisation et de son fonctionnement intrinsèque. En opposition le terme Glass Box (transparence) permet une explicabilité totale et nécessaire règlementairement, c’est le choix d’AP Solutions IO, 100 % conformité, tout est explicable et traçable !
La logique floue et les Faux Positifs ?
Good Guy / Bad Guy ?
No Code, API, Saas ?
La classification des risques ?
APScan a préparé le terrain de la classification des risques en découpant plusieurs étapes clés dans le processus et traitement de détection des personnes sensibles :
- Génération d’alertes
- Qualification si l’alerte est une VRAIE ou une FAUSSE (appelée Faux-Positif)
- Due diligence du Tiers (en général, résulte de la qualification des alertes) :
- Etablir un niveau de risques
- Définir la catégorie du Tiers (SCT, PEP, AME…)
- Décision sur le client : ACCEPTE (+ niveau de vigilance), REFUSE
Ces étapes permettent une granularité fine du traitement fait vis-à-vis d’un Tiers. APScan va encore plus loin avec un système de profilage qui vous permet d’automatiser une partie de la classification des risques sur la base de règles de scoring totalement paramétrables.
La conservation de toutes les diligences, décisions… effectuées sur un tiers ?
APScan trace toutes les actions utilisateurs et système, permettant d’avoir une trace d’Audit complète. Les actions sont également expliquées. Là où beaucoup de prestataires restent en mode « Black box » impossible à expliquer, nous avons fait le choix d’être totalement transparent et explicable en mode « Glass Box » grâce à nos outils d’Intelligence Augmentée. Les utilisateurs peuvent exporter des rapports, ou des fiches individuelles permettant de justifier que les diligences obligatoires ont été effectuées.
L’outil nécessite-t-il d'autres intervenants pour fonctionner ? Est-il complet et clés en mains ?
APScan est un outil Tout-en-Un pouvant fonctionner en « stand-alone » (en complète autonomie), et être utilisé par des utilisateurs non experts. La solution peut être totalement connectée à votre Système d’information (SI) au travers de nos APIs, ou encore fonctionner en mode hybride avec l’utilisation simultanée de nos APIs et de notre Portail Web.
L’outil est-il compatible avec mon organisation (multi-produits, multi-métiers, multi-pays…) ?
L’outil s’intègre-t-il facilement à mon SI ? à mon KYC/ KYS/ CRM / SIRH…?
L’outil est-il sécurisé et conforme RGPD ?
APScan respecte toutes les règlementations RGPD (*), la CyberSécurité est au cœur de nos préoccupations. APScan procède annuellement à des tests de sécurité/intrusion orchestrés par des sociétés indépendantes reconnues. Aujourd’hui, aucune contrainte Sécurité ne nous a résisté. De nombreux métiers exigeant en matière de sécurité, et des entreprises de toute taille, nous font déjà confiance, on peut citer par exemple des grands groupes connus pour leur appétence au risque zéro comme BNPP, BPCE, BPI, Sodexo… Technologiquement, notre API est conçue avec les derniers standards du marché : Web Service au format REST/JSON avec un système d’authentification sécurisé OAUTH2 (Bearer Token). Le no-code vous permet d’évaluer simplement et en temps réel toute la puissance de nos solutions. Nos solutions disposent d’un dispositif de sécurisation ultra complet : Sécurisation des transferts de données par chiffrage https avec certificat, ségrégation des espaces par un mur de Chine applicatif, stockage des mots de passe sous forme non réversible / Chiffrements des documents joints / Sauvegarde régulière des données (serveurs principaux et de secours) / Données localisées et sauvegardées en France / PCA / PRA … Nous assurons l’intégrité, la confidentialité et la traçabilité des contenus tout au long du processus, de la captation à la conservation pérenne de l’information. (*) RGPD : Le sigle RGPD signifie Règlement Général sur la Protection des Données (en anglais « General Data Protection Regulation » ou GDPR). Le RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne. Le contexte juridique s’adapte pour suivre les évolutions des technologies et de nos sociétés (usages accrus du numérique, développement du commerce en ligne…).
L’outil est-il flexible et évolutif avec mes besoins ?
Les moteurs de recherches et la mise à jour des listes de Sanctions Internationales sont-ils aussi contrôlés par les régulateurs ?
Oui la gestion des listes est bien sûre contrôlée par les autorités de contrôle :
- Au niveau du périmètre utilisé,
- Fréquence de mise à jour,
- Délai pour le re-criblage des entrées en relations (EER), et du portefeuille client.
Outre le moteur de recherche, c’est tout le dispositif de conformité qui est audité par les régulateurs. Celui-ci doit être en total alignement avec la politique conformité « théorique » de l’entreprise d’où la nécessité d’avoir un outil flexible et paramétrable… Mais surtout une traçabilité et une explicabilité précises et complètes.
L’outil permet-il d’automatiser les décisions ? Est-il paramétrable pour que ma politique Conformité "théorique" corresponde à la réalité opérationnelle "terrain" de mon entreprise ?
Les plus de 70 critères de paramétrage de nos outils permettent une granularité très fine de la mise en pratique de la Politique Conformité par rapport à la politique « théorique » de conformité. APScan, est l’outil qui s’adapte à votre politique, et non l’inverse ! Les Autorités de Contrôle sont très sensibles sur l’alignement Pratique/Théorique. Ce paramétrage permet également de réduire automatiquement un grand nombre d’alertes et ainsi d’automatiser des décisions. Moins d’alertes à revoir =
- Moins d’opérateurs/utilisateurs nécessaires (optimisation des coûts RH)
- Fluidité du Business (moins d’attente de validation de dossier = moins d’abandon de la part du prospect = Plus de signatures)
La solution automatise également quotidiennement la mise à jour des différentes listes, et procède au criblage de l’ensemble du portefeuille (base de données) des Clients sans surcoût. Bien entendu, les précédentes alertes déjà revues ne sont pas à revoir. Seules des nouvelles alertes et/ou alertes mises-à-jour sont à revoir par les utilisateurs/opérateurs. Afin de ne pas obliger les utilisateurs/opérateurs à se connecter quotidiennement à l’application, APScan peut les informer uniquement lorsque des alertes sont à revoir, par notification email.
AP SCAN génère-t-il des rapports sur-mesure, adaptés à chaque strate de mon organisation (opérateur, Managers de proximité, Responsable de Département, Direction) ?
AP Solutions IO propose-t-elle une expertise et est-elle force de proposition ?
L’expertise des équipes d’AP Solutions IO est complète avec des collaborateurs experts historiques du marché. Des expertises :
- Métier de la Conformité (obligations, règlementations…),
- Opérationnel (revue des alertes…),
- Produit (besoins, fonctionnalités…),
- Techniques
Ces expertises permettent de répondre à tous les challenges sans jamais être pris à défaut. Cela vous confortera dans votre choix lors des phases de Démo, Projet, Conseils. Notre expertise nous permet par ailleurs d’assurer une veille réglementaire afin d’anticiper les contraintes futures et nous assurer de la maîtrise des contraintes actuelles.
Les outils AP Solutions IO permettent-il de remplir les obligations Conformité sans ralentir les parcours Clients ?
Notre moteur de détection offre une remarquable qualité de détection grâce à un paramétrage extrêmement pointu, entraînant moins de « faux positifs ». Moins d’alertes à revoir = Moins de levée de doute
- Moins d’opérateurs/utilisateurs nécessaires (optimisation des coûts RH)
- Fluidité du Business (moins d’attente de validation de dossier = moins d’abandon de la part du prospect = Plus de signatures)
Le devis et la facturation proposés sont-ils réellement sans frais cachés ?
L’outil est-il facile à prendre en main ? Les utilisateurs finaux seront-ils satisfaits de l’utiliser au quotidien (ergonomie, fonctionnalités…) ?
L’outil permet-il de ségréguer des rôles et profils d’utilisateurs ?
L’outil trace-t-il l’exhaustivité des actions réalisées ?
L’outil permet-il de personnaliser le workflow de décision ?
APScan permet un grand degré de personnalisation :
- Statuts intermédiaires de workflow * (pour, par exemple, différents niveaux de revue/d’escalade**)
- Raisons de « Faux positifs»*** (permettant d’avoir un référentiel de motifs de disqualification, plutôt que des commentaires en « texte libre » = meilleurs Reporting)
- Actions de « Follow-Up »****
- etc…
* Un workflow est une série d’étapes liées au traitement des données, c’est la modélisation et la gestion des processus métiers. Dans sa définition la plus simple, le flux de travail est la modélisation et la gestion des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqués dans la réalisation d’un processus métier ou processus opérationnel. ** Une procédure d’escalade est un processus consistant à transférer une demande client vers une personne spécialisée qui pourra l’aider. La procédure d’escalade est généralement mise en place lorsque le problème du client est trop complexe et nécessite une expertise spécifique. *** On parle de faux positifs quand un système se trompe en considérant une transaction anodine comme suspecte et en la signalant pour qu’elle soit vérifiée. Si le chargé de conformité parvenait à identifier les faux positifs plus tôt, il pourrait s’atteler à des tâches plus importantes. AP Scan permet de réduire drastiquement les faux positifs. **** Littéralement, follow-up signifie “suivre” ou “poursuivre”. De fait, lorsqu’on parle de stratégies de follow-up, cela induit qu’on a déjà obtenu un contact. Conséquemment, le follow-up va consister à maintenir un contact sur la durée. Ce lead va être éduqué et donc progressivement qualifié jusqu’à ce qu’il devienne un client.
AP Solutions IO s’engage-t-il sur des SLA (Service Level Agreement) ?
AP Solutions IO a défini un engagement de niveau de service. Un protocole de Service Level Agreement (SLA) vous fournit les délais maximums (en jours ouvrés) de réponse d’AP Solutions IO aux diverses requêtes ou aux événements qui pourraient survenir et impacter la bonne utilisation de nos services.
L’outil tient-il la charge sur des gros volumes ?
Pourquoi utiliser AP Filter en complément d’AP Scan ?
En complément d’APScan, APFilter vous permet d’être conforme aux obligations règlementaires concernant la détection des sanctions internationales et/ou identification des Pays & Devises sous embargos. Il est interconnectable avec AP Scan. La détection s’effectue instantanément, grâce à un moteur de détection ultra-performant, mais aussi grâce à l’intégration Full-API avec les systèmes de Core-Banking. Le filtrage adapté aux typologies de données (noms, pays, devises, BIC, IBAN…) complété par un moteur de réduction facilement configurable permettent de minimiser le nombre de suspicions, et ainsi fluidifier, sans risque, vos différents transferts.
Les outils sont-ils compatibles avec mon organisation ?
Grâce à plus de 90 critères de paramétrage, nos outils permettent d’être configurés en fonction de votre politique de conformité et de votre appétence aux risques. Ils sont disponibles depuis n’importe quel endroit, en français, anglais et espagnol, avec la possibilité d’ajouter d’autres langues sur demande.